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遨游公司参加2021上半年全国汽配展会
服务承诺

由遨游物流配送的商品,遨游承诺在订单确认页面显示的送货时间送达该商品。若用户另行约定配送时间,则遨游按另行约定时间配送。



特殊说明



1、若用户要求配送的地址不在遨游承诺提供服务的区域,则遨游公司不提供此服务。




2、如存在以下特殊情形的,遨游公司不承诺在原约定时间内送达:



1)因用户原因(更改收货地址、地址不详、地址错误、联系不上、要求改期派送、拒收、无代收人、买家自提等)导致商品延误派送或无法送达的;



2)收件人学校、单位或住宅小区不允许配送人员入内,或用户代收方原因导致延误的;



3)收件人地址为机关、单位等机构,周六、周日和公众节假日不接收邮件、包裹,造成延误的;



4)因不可抗力或政府行为造成延误的(“不可抗力”指不可预见、不可避免或不可克服的客观情况以及其他影响配送时间、造成包裹配送延误的客观情况,包括但不限于全国性或区域性空中或地面交通系统管制或中断(如天气原因等)、或通讯系统干扰或故障、邮政主管部门政策变化、战争、地震、台风、洪水、火灾、大雾、大雨等其他类似事件)。

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