下单后多长时间发货？
通常情况下订单将参照支付顺序在7天内发出，最快情况下我们的商品会在24小时内出，受客观因素影响，可能会有部分延迟，请您耐心等待。
注：快递配送可能会因为交通、天气等原因有所延误，建议您登陆相关网站或商城APP，到订单详情或者快递公司官网关注配送进度。
第三方商家商品由第三方商家负责发货，如第三方商家不能按时发货，请您及时联系第三方商家进行处理。
支付超时后能不能再次选择支付？
不好意思，订单支付超时后，系统会自动释放订单库存，建议您下单后直接支付。
商城下单及支付时效是多久？
1.您将商品添加到购物车后即可进行下单购买（若添加购物车后商品缺货，则会下单失败），为了您可购买到心仪的商品，建议您添加购物车后尽快下单；活动期间下单时效以活动细则为准。
2.在线支付的订单以订单详情界面支付时间为准，过期后订单将会自动关闭，无法恢复，建议您尽快支付；活动期间下单时效以活动细则为准。
商城支持什么方式支付？
商城支持支付宝、微信等第三方平台支付，同时支持国内二十多家主流银行机构的储蓄卡、信用卡的网上付款。暂时不支持货到付款的支付方式，您购买的时候一定要注意哦，以免影响您的正常收货。
备注：
商城所支持的银行机构可能会有变动，以实际支付页面的信息为准。
商城暂时不支持货到付款业务，所以大家买到货到付款的产品有可能是假货，要提高警惕哦。
谨防假借遨游公司名义的诈骗
尊敬的遨游用户：
近期收到用户反馈，有不法分子冒充遨游工作人员通过电话和短信形式联系遨游用户进行诈骗，或者以刷单返现为名义让用户进行支付，为避免广大用户上当受骗遭受经济损失，请您提高警惕
常见诈骗形式：
1、冒充遨游客服打电话给受害者：抱歉，由于系统原因，您的遨游产品订单要重新确认，请再次输入银行卡信息。
2、以用户在遨游公司活动中奖为名，要求交保证金，骗取钱财。
3、发送短信恭喜中大奖，让用户前往伪装成遨游官网的钓鱼网站凭验证码领取。但需要确认身份，请登录网页完善个人信息。当进入这个“钓鱼网站”，会在骗子的诱导下输入自己的信用卡信息。
4、以刷单返现为名义，要求用户点击链接或扫描二维码进行支付
谨防假借小米公司名义的诈骗
尊敬的遨游用户：
近期收到用户反馈，有不法分子冒充遨游工作人员通过电话和短信形式联系遨游用户进行诈骗，或者以刷单返现为名义让用户进行支付，为避免广大用户上当受骗遭受经济损失，请您关注以下信息:
常见诈骗形式：
1、冒充遨游客服打电话给受害者：抱歉，由于系统原因，您的遨游产品订单要重新确认，请再次输入银行卡信息。
2、以用户在遨游公司活动中奖为名，要求交保证金，骗取钱财。
3、发送短信恭喜中大奖，让用户前往伪装成遨游官网的钓鱼网站凭验证码领取。但需要确认身份，请登录网页完善个人信息。当进入这个“钓鱼网站”，会在骗子的诱导下输入自己的信用卡信息。
4、以刷单返现为名义，要求用户点击链接或扫描二维码进行支付
谨防假借小米公司名义的诈骗
尊敬的遨游用户：
近期收到用户反馈，有不法分子冒充遨游工作人员通过电话和短信形式联系遨游用户进行诈骗，或者以刷单返现为名义让用户进行支付，为避免广大用户上当受骗遭受经济损失，请您关注以下信息:
常见诈骗形式：
1、冒充遨游客服打电话给受害者：抱歉，由于系统原因，您的遨游产品订单要重新确认，请再次输入银行卡信息。
2、以用户在遨游公司活动中奖为名，要求交保证金，骗取钱财。
3、发送短信恭喜中大奖，让用户前往伪装成遨游官网的钓鱼网站凭验证码领取。但需要确认身份，请登录网页完善个人信息。当进入这个“钓鱼网站”，会在骗子的诱导下输入自己的信用卡信息。
4、以刷单返现为名义，要求用户点击链接或扫描二维码进行支付
为什么订单上显示的快递单号查询不到配送信息？
快递单号查询不到配送信息一般是快递暂时未录入信息导致，若您的订单长时间未更新，可直接联系客服帮您处理。
为什么我的物流状态一直没有变化？
可能是由于快递暂时未录入信息导致，若长时间没有更新，请直接联系客服帮您处理。
如何查询发货进度？
非常理解您急切盼望收货的心情，一般在支付成功后，仓库、快递均会根据您的订购信息为您择优分配，尽量在7天内为您发出。如果您是使用预售等特殊渠道购买的商品，暂时无法保证在7天内发出。
第三方商家商品由第三方商家负责发货，如第三方商家不能按时发货，请您及时联系第三方商家进行处理。若订单未超出7天，那么您的订单还处于正常的发货时效范围内哦，建议您耐心等待~
订单出库后，会有信息通知，请您留意查收。
